SUPERINTENDENCIA DE COMPETENCIA ECONÓMICA

Boletín de Prensa No. 035 La Superintendencia de Competencia Económica (SCE) aplica medidas preventivas por posibles actos de engaño en el metraje del papel higiénico institucional.

Quito, 16 de diciembre de 2025

Boletín de Prensa

 

La Superintendencia de Competencia Económica (SCE) aplicó medidas preventivas contra diversas empresas tras detectar  indicios de que el metraje anunciado del papel higiénico institucional no coincide con el metraje real, medidas dictadas dentro  una investigación abierta para determinar si la información entregada al público cumple con los estándares de veracidad exigidos por la ley.

La intervención de la entidad busca garantizar un mercado transparente y frenar posibles prácticas que puedan afectar a los consumidores.

En este caso, la verificación se centra en un aspecto esencial: que el metraje especificado en la etiqueta coincida con el metraje que realmente recibe el consumidor.

De comprobarse las distorsiones, la SCE podrá ordenar medidas correctivas, como la modificación obligatoria y visible de la información ofrecida al público.

Adicionalmente, la ley faculta a imponer multas de hasta el 12% del volumen total de negocios a los operadores económicos involucrados.

El proceso se desarrolla bajo estricta reserva, conforme a la normativa vigente, por lo que la SCE no adelantará detalles mientras la investigación permanezca activa.

Compromiso firme con el país

La SCE actúa de manera oportuna, con rigor técnico y sin tolerancia frente a prácticas que afecten a los consumidores o distorsionen la competencia. La institución reafirma su compromiso de garantizar mercados honestos y justos en beneficio de las familias ecuatorianas.

 

Dirección Nacional de Comunicación