Quito, 27 de enero de 2025
Boletín de Prensa No. 004
La SCE se transforma: Llega CompAI a revolucionar la gestión gracias a la Inteligencia Artificial
La Superintendencia de Competencia Económica (SCE) ha dado un paso trascendental hacia la modernización de su gestión diaria al integrar herramientas de inteligencia artificial (IA) en sus procesos.
Este avance refuerza su misión de proteger los derechos de los consumidores y promover un mercado competitivo en el marco de la Ley Orgánica de Regulación de Control del Poder de Mercado (LORCPM).
El eje de esta transformación es CompAI, un avatar innovador que simboliza el compromiso de la SCE con la imparcialidad, precisión y la implementación de tecnologías avanzadas. Con su diseño futurista y altamente tecnológico, este avatar representa los valores de eficiencia, ética y transparencia que guían a la institución.
CompAI es más que una figura comunicacional; es un símbolo del uso estratégico de la IA en la promoción de una cultura de competencia en el mercado nacional. Este avance no busca reemplazar el talento humano, sino complementarlo, integrando herramientas tecnológicas que potencian la labor de la SCE dentro de un marco de ética y responsabilidad.
Beneficios de la incorporación de IA en la SCE
La implementación de inteligencia artificial traerá múltiples beneficios tanto para la institución como para la ciudadanía:
- Automatización: Reducción de tareas manuales, lo que optimiza los tiempos de respuesta hasta un 80%. Por ejemplo, clasificar documentos o procesar solicitudes.
- Analizar millones de registros en minutos, un equipo humano podría tardar semanas, mientras que con IA se puede incrementar la capacidad de supervisión en un 90%.
- Detección de irregularidades: Los algoritmos de IA logran uvna precisión de hasta un 99% en la detección de anomalías financieras o patrones de comportamiento irregular, frente al 70% de los métodos tradicionales.
- Disminución de errores humanos: Al eliminar procesos manuales, los errores se reducen hasta en un 90%.
- Reducción de costos administrativos: Se estima que la automatización puede reducir los costos operativos hasta en un 50%, al disminuir la necesidad de horas extra y la duplicación de esfuerzos.
- Reducción de la evasión o fraude: Instituciones que han implementado IA han reducido los casos de evasión fiscal o irregularidades hasta en un 50% en el primer año.
- Respuesta más rápida: Con IA, los tiempos de respuesta a consultas o denuncias pueden reducirse hasta un 90%.
- Mejora en la percepción de transparencia: El uso de sistemas automatizados y trazables mejora la confianza ciudadana, con un aumento de hasta 20% en encuestas de satisfacción.
Este lanzamiento marca el comienzo de una etapa innovadora para la SCE. Con esto reafirmamos el compromiso con la transformación digital del sector público, trabajando para garantizar un mercado justo, transparente y competitivo que beneficie a toda la ciudadanía y fomente el desarrollo económico del país.