{"id":3925,"date":"2026-04-20T21:34:40","date_gmt":"2026-04-20T21:34:40","guid":{"rendered":"https:\/\/prodweb.sce.gob.ec\/sitio\/?page_id=3925"},"modified":"2026-07-22T14:57:18","modified_gmt":"2026-07-22T14:57:18","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3925\" class=\"elementor elementor-3925\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b35c81f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b35c81f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca01ded elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ca01ded\" data-element_type=\"widget\" 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de Investigaci\u00f3n y Control de Pr\u00e1cticas Desleales<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-14\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/inicapmapr\/\" class=\"elementor-sub-item\">Intendencia Nacional de Investigaci\u00f3n y Control de Abuso del Poder de Mercado, Acuerdos y Pr\u00e1cticas Restricitivas<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1958\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/incce\/\" class=\"elementor-sub-item\">Intendencia Nacional de Control de Concentraciones Econ\u00f3micas<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2194\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/inac\/\" class=\"elementor-sub-item\">Intendencia Nacional de  Abogac\u00eda de la Competencia<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1965\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/crpi\/\" class=\"elementor-sub-item\">Comisi\u00f3n de Resoluci\u00f3n de Primera Instancia<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1559\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/resoluciones-sce\/\" class=\"elementor-item\">Resoluciones<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-160\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/prensa-2\/\" class=\"elementor-item\">Prensa<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-161\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/servicios\/\" class=\"elementor-item\">Servicios Ciudadanos<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-162\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/contactos\/\" class=\"elementor-item\">Cont\u00e1ctenos<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Alternar men\u00fa\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open e-font-icon-svg e-eicon-menu-bar\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M104 333H896C929 333 958 304 958 271S929 208 896 208H104C71 208 42 237 42 271S71 333 104 333ZM104 583H896C929 583 958 554 958 521S929 458 896 458H104C71 458 42 487 42 521S71 583 104 583ZM104 833H896C929 833 958 804 958 771S929 708 896 708H104C71 708 42 737 42 771S71 833 104 833Z\"><\/path><\/svg><svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--close e-font-icon-svg e-eicon-close\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M742 167L500 408 258 167C246 154 233 150 217 150 196 150 179 158 167 167 154 179 150 196 150 212 150 229 154 242 171 254L408 500 167 742C138 771 138 800 167 829 196 858 225 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tabindex=\"-1\">Agregadores de Valor<\/a>\n<ul class=\"sub-menu elementor-nav-menu--dropdown\">\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1984\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/inicpd\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Intendencia Nacional de Investigaci\u00f3n y Control de Pr\u00e1cticas Desleales<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-14\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/inicapmapr\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Intendencia Nacional de Investigaci\u00f3n y Control de Abuso del Poder de Mercado, Acuerdos y Pr\u00e1cticas Restricitivas<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1958\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/incce\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Intendencia Nacional de Control de Concentraciones Econ\u00f3micas<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2194\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/inac\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Intendencia Nacional de  Abogac\u00eda de la Competencia<\/a><\/li>\n\t<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1965\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/crpi\/\" class=\"elementor-sub-item\" tabindex=\"-1\">Comisi\u00f3n de Resoluci\u00f3n de Primera Instancia<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1559\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/resoluciones-sce\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Resoluciones<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-160\"><a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/prensa-2\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Prensa<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-161\"><a 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elementor-size-default\">Preguntas Frecuentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-351a6e4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"351a6e4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c688ee1 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"c688ee1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f13258 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1f13258\" 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data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h6><strong>\u00bfQui\u00e9n puede acogerse a los beneficios de exenci\u00f3n o reducci\u00f3n del importe de la multa?<\/strong><\/h6><p>Toda persona natural y\/o jur\u00eddica que aporte elementos de prueba, que a juicio de la Superintendencia de Competencia Econ\u00f3mica, permitan ordenar el desarrollo de una inspecci\u00f3n o comprobar una infracci\u00f3n de acuerdos y pr\u00e1cticas restrictivas.<\/p><p>Cuando sea participe o haya cometido alguna de las siguientes conductas que se consideran acuerdos y pr\u00e1cticas prohibidas descritas en el art\u00edculo 11 de la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/LEY-ORGA%CC%81NICA-DE-REGULACIO%CC%81N-Y-CONTROL-DEL-PODER-DE-MERCADO-Lexis-22-01-2024.pdf\">LORCPM<\/a>:<\/p><p>a) Fijar directa o indirectamente los precios de compra o de venta u otras condiciones comerciales;<\/p><p>b) Repartirse mercados, clientes o fuentes de abastecimiento;<\/p><p>c) Limitar o controlar la producci\u00f3n, la distribuci\u00f3n, el desarrollo t\u00e9cnico o las inversiones;<\/p><p>d) Aplicar a terceros contratantes condiciones desiguales para prestaciones equivalentes, que resulte en una desventaja competitiva; y,<\/p><p>e) Subordinar la celebraci\u00f3n de contratos a la aceptaci\u00f3n de prestaciones suplementarias que, por su naturaleza o seg\u00fan los usos mercantiles, no guarden relaci\u00f3n alguna con el objeto de dichos contratos.<\/p><h6><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se puede presentar una solicitud para acogerse al Programa de Delaci\u00f3n?<\/strong><\/h6><p>El interesado podr\u00e1 presentar la aplicaci\u00f3n antes o durante todo el procedimiento de investigaci\u00f3n sustanciado por la Intendencia Nacional de Investigaci\u00f3n y Control de Acuerdos y Pr\u00e1cticas Restrictivas, previo a la emisi\u00f3n del informe de resultados.<\/p><h6><strong>\u00bfQu\u00e9 beneficios puede obtener quien firme el acuerdo de colaboraci\u00f3n con la SCPM?<\/strong><\/h6><p class=\"p1\">Si el colaborador es el primero en aportar elementos de prueba se beneficiar\u00e1 del 100% de reducci\u00f3n de la multa, es decir estar\u00e1 exento de pagar la sanci\u00f3n impuesta por la infracci\u00f3n cometida.<\/p><p class=\"p1\">Si el colaborador es el segundo en facilitar elementos de prueba de la presunta infracci\u00f3n que aporten un valor a\u00f1adido significativo con aquellos que ya disponga la Superintendencia, podr\u00e1 beneficiarse de una reducci\u00f3n de entre el 30% y 50% del importe de la multa.<\/p><p class=\"p1\">Si el colaborador es el tercero en facilitar elementos de prueba de la presunta infracci\u00f3n que aporten un valor a\u00f1adido significativo con aquellos que ya disponga la Superintendencia, podr\u00e1 beneficiarse de una reducci\u00f3n de entre el 20% y 30% del importe de la multa.<\/p><p class=\"p1\">Las sucesivas empresas u operadores econ\u00f3micos o personas naturales podr\u00e1n beneficiarse de una reducci\u00f3n de hasta el 20% del importe de la multa.<\/p><p class=\"p1\">El orden de llegada es un elemento determinante para la exenci\u00f3n o reducci\u00f3n<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0\u00a0<\/span>del monto del importe de la multa. Cuanto m\u00e1s tarde se presente la solicitud, la reducci\u00f3n de la multa ser\u00e1 menor.<\/p><h6><strong>\u00bfC\u00f3mo acogerse al Programa de Delaci\u00f3n?<\/strong><\/h6><p class=\"p1\">Los interesados deben\u00a0<span class=\"s1\">solicitar una reuni\u00f3n confidencial\u00a0<\/span>con la Intendencia General T\u00e9cnica para realizar una consulta previa o presentar una solicitud de exenci\u00f3n o reducci\u00f3n del importe de la multa.\u00a0<\/p><p class=\"p1\">Para presentar la solicitud de forma escrita debe llenar el formulario de manera previa a la reuni\u00f3n confidencial.<\/p><h6><strong>\u00bfQui\u00e9n puede acogerse a los beneficios de exenci\u00f3n o reducci\u00f3n del importe de la multa?<\/strong><\/h6><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">La identificaci\u00f3n completa del solicitante;<\/li><li class=\"li1\">Manifestaci\u00f3n expresa del solicitante de acogerse a los beneficios de los art\u00edculos 83 u 84 de la Ley Org\u00e1nica de Regulaci\u00f3n y Control del Poder del Mercado;<\/li><li class=\"li1\">Identificaci\u00f3n de los operadores econ\u00f3micos involucrados en la infracci\u00f3n informada;<\/li><li class=\"li1\">Descripci\u00f3n general de la conducta;<\/li><li class=\"li1\">Los bienes o servicios y el alcance geogr\u00e1fico de la conducta;<\/li><li class=\"li1\">Duraci\u00f3n estimada de la conducta informada;<\/li><li class=\"li1\">Descripci\u00f3n de la informaci\u00f3n o elementos de prueba que se acompa\u00f1en a la solicitud, y\/o un listado de la informaci\u00f3n o elementos de pruebas en t\u00e9rminos hipot\u00e9ticos, que el solicitante pretenda aportar posteriormente; y,<\/li><li>Direcci\u00f3n para notificaciones por medio electr\u00f3nico y\/o f\u00edsico.<\/li><\/ul><h6><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo dura la revisi\u00f3n de la solicitud?<\/strong><\/h6><p>El \u00f3rgano de investigaci\u00f3n revisar\u00e1 si:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">La solicitud cumple con las formalidades establecidas en los formularios<\/li><li class=\"li1\">Existe un procedimiento de exenci\u00f3n o reducci\u00f3n del importe de la multa en tr\u00e1mite; y,<\/li><li class=\"li1\">Las pruebas ofrecidas por el solicitante resultan relevantes para la investigaci\u00f3n y que no hayan sido previamente obtenidas en el respectivo proceso de investigaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>Dentro del t\u00e9rmino de veinte (20) d\u00edas, contados desde la emisi\u00f3n de la primera providencia, el \u00f3rgano de investigaci\u00f3n se pronunciar\u00e1 sobre la procedencia o no de suscribir un acuerdo de colaboraci\u00f3n, sus condiciones y confirmaci\u00f3n del marcador.<\/p><h6><strong>\u00bfQue es el marcador?<\/strong><\/h6><div id=\"link8-content-7519\" class=\"sh-content link8-content sh-show\"><p class=\"p1\">Es el instrumento jur\u00eddico que detalla las condiciones, t\u00e9rminos y compromisos entre la Superintendencia de Competencia Econ\u00f3mica y el colaborador.<\/p><p class=\"p1\">Suscrito el acuerdo el solicitante pasar\u00e1 a ser colaborador dentro del Programa de Delaci\u00f3n.<\/p><\/div><h6><strong>\u00bfCu\u00e1les son los requisitos que el colaborador est\u00e1 obligado a cumplir?<\/strong><\/h6><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">Cooperar plena, continua y diligentemente con la Superintendencia de Competencia Econ\u00f3mica, a lo largo de todo el procedimiento administrativo de investigaci\u00f3n.<\/li><li class=\"li1\">Poner fin a su participaci\u00f3n en la presunta infracci\u00f3n en el momento en que facilite los elementos de prueba, excepto en aquellos supuestos en los que la Superintendencia de Competencia Econ\u00f3mica estime necesario que dicha participaci\u00f3n contin\u00fae, con el fin de preservar la eficacia de una inspecci\u00f3n.<\/li><li class=\"li1\">No haber destruido elementos de prueba relacionados con la solicitud de exenci\u00f3n ni haber revelado, directa o indirectamente, a terceros distintos de la Superintendencia de Competencia Econ\u00f3mica, su intenci\u00f3n de presentar esta solicitud o su contenido.<\/li><li class=\"li1\">No haber adoptado medidas para obligar a otras empresas u operadores econ\u00f3micos a participar en la infracci\u00f3n.<\/li><\/ul><h6><strong>\u00bfCu\u00e1les son los deberes de cooperaci\u00f3n de los colaboradores?<\/strong><\/h6><p>Se entender\u00e1 que se coopera plena, continua y diligentemente con la Superintendencia de Competencia Econ\u00f3mica cuando, a lo largo de todo el procedimiento, el colaborador cumpla con:<\/p><ul class=\"ul1\"><li class=\"li1\">Facilitar sin dilaci\u00f3n a la Superintendencia toda la informaci\u00f3n y los elementos de prueba relevantes relacionados con la presunta pr\u00e1ctica restrictiva que est\u00e9n en su poder o a su disposici\u00f3n\u037e<\/li><li class=\"li1\">Quedar a disposici\u00f3n de la Superintendencia para responder sin demora a todo requerimiento que pueda contribuir al esclarecimiento de los hechos;<\/li><li class=\"li1\">Facilitar a la Superintendencia entrevistas con los empleados y directivos actuales de la empresa y, en su caso, con los directivos anteriores;<\/li><li>Abstenerse de destruir, falsificar u ocultar informaci\u00f3n o elementos de prueba relevantes relativos a la presunta pr\u00e1ctica restrictiva\u037e<\/li><li>Abstenerse de divulgar la presentaci\u00f3n de la solicitud de exenci\u00f3n o de reducci\u00f3n del importe de la multa, as\u00ed como el contenido de la misma, antes de la notificaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n de inicio de investigaci\u00f3n o del momento que, en su caso, se acuerde con la Superintendencia.<\/li><\/ul><h6><strong>\u00bfCu\u00e1ndo el colaborador conocer\u00e1 los beneficios obtenidos?<\/strong><\/h6><p>Una vez concluida la investigaci\u00f3n, la Comisi\u00f3n de Resoluci\u00f3n de Primera Instancia notificar\u00e1 a las partes sobre el otorgamiento o no de los beneficios de exenci\u00f3n o reducci\u00f3n del importe de la multa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-640b6d4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"640b6d4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f06aac elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6f06aac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87e9362 e-grid e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"87e9362\" data-element_type=\"container\" 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Todos los derechos reservados.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SUPERINTENDENCIA DE COMPETENCIA ECON\u00d3MICA Preguntas Frecuentes \u00bfQui\u00e9n puede acogerse a los beneficios de exenci\u00f3n o reducci\u00f3n del importe de la multa? Toda persona natural y\/o jur\u00eddica que aporte elementos de prueba, que a juicio de la Superintendencia de Competencia Econ\u00f3mica, permitan ordenar el desarrollo de una inspecci\u00f3n o comprobar una infracci\u00f3n de acuerdos y pr\u00e1cticas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3925","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3925","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3925"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3925\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11680,"href":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3925\/revisions\/11680"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sce.gob.ec\/sitio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}